精益六西格瑪成功整合精益生產(chǎn)和六西格瑪，兩種獨立互補的管理思路。其核心是消除一切浪費，追求完美，不斷提升業(yè)務(wù)的過程。


1精益六西格瑪定位和規(guī)劃


精益生產(chǎn)告訴我們該怎么做，六西格瑪管理層告訴我們該怎么做，以確保流程得到控制。解決不同復(fù)雜程度的問題需要不同的方法，因此需要將兩者結(jié)合起來。


在企業(yè)中實施精益六西格瑪不是一蹴而就的。所有實施精益六西格瑪?shù)某晒ζ髽I(yè)在以下幾個方面都做得非常好，地鐵行業(yè)也不例外。


導入精益六西格瑪?shù)狡髽I(yè)有四種常見的選擇:將實施六西格瑪定位于企業(yè)形象推廣；Hope 精益六西格瑪，的先進理念或工具可以幫助解決企業(yè)當前面臨的問題；通過實施公司體系中一個不良環(huán)節(jié)的績效，提高效率、質(zhì)量、降低成本；定位精益六西格瑪從改變企業(yè)戰(zhàn)略和文化的角度來看，這種定位給企業(yè)帶來的好處也是顯而易見的！一旦企業(yè)確定需要實施精益六西格瑪管理，就應(yīng)該確定實施六西格瑪?shù)挠媱?。計劃的目的是確定多久和如何推進，如何發(fā)展，以及每個階段應(yīng)取得的階段性成果。有了定位和規(guī)劃，在實施過程中就會有規(guī)律可循。


2選擇實施方式和團隊。


計劃實施后，需要確定實施方法的成本，即確定由誰來實施六西格瑪通過什么方式和渠道實施。當然，在實施六西格瑪，不僅要有合適的咨詢服務(wù)商實施，還要有外力推動。如果公司有足夠的人才，也可以通過自身的內(nèi)功實現(xiàn)精益六西格瑪?shù)?。企業(yè)在實施方式上有兩種選擇。企業(yè)自身內(nèi)部實施和通過外部咨詢機構(gòu)實施。內(nèi)部實施也有兩種選擇:一種是從已經(jīng)推廣精益六西格瑪，成功的公司招聘負責人，另一種是通過市面上的書籍學習和探索實踐。通過咨詢機構(gòu)推廣精益六西格瑪有很多選擇，比如派遣關(guān)鍵精英參加培訓課程；請咨詢專家進廠培訓后再做項目；請咨詢機構(gòu)提供綜合咨詢服務(wù)。無論采用什么方法，都必須根據(jù)企業(yè)的特點和企業(yè)的定位計劃來進行推廣。


3建立推廣團隊


實施模式確定后，必須建立強大的推廣團隊。只有建立一個組織才能取得最終的成功，僅靠少數(shù)人兼職是不可能得到精益六西格瑪?shù)木璧模?/p>


在實際操作中，由于企業(yè)和管理模式的差異，推廣機構(gòu)有不同的稱謂。但在建立時，應(yīng)從人員、場所等軟硬件資源方面給予支持和協(xié)助，必要時給予授權(quán)。


建立精益六西格瑪推廣組織的目的是持續(xù)推廣，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓，及時傳播六西格瑪文化，持續(xù)推廣到現(xiàn)有管理中。在推進團隊中，作為項目組的組長，需要協(xié)助項目組按照計劃節(jié)點完成項目成本，保證其質(zhì)量和進度。作為同事，要互相分享，合理分配現(xiàn)有資源。在促銷過程中


4現(xiàn)有管理體系和企業(yè)文化分析


在實施過程中，對企業(yè)現(xiàn)有管理制度和文化的分析是成功實施的基礎(chǔ)之一。俗話說，知己知彼，百戰(zhàn)不殆的核心期刊目錄。


分析管理體系的目的是從多角度、多層次理解精益六西格瑪提升企業(yè)的管理特點和風格；針對具體企業(yè)提出具體的推廣方案和流程。在分析企業(yè)管理體系時，通常采用卓越績效模型、質(zhì)量成熟度評價和綜合評價。


企業(yè)文化分析的目的是:了解企業(yè)的整體思維和工作特點，判斷企業(yè)對精益六西格瑪/實施的文化準備，為基于企業(yè)文化現(xiàn)狀設(shè)計具體的實施策略奠定基礎(chǔ)。企業(yè)文化的常用方法包括歷史考察和企業(yè)文化評價。


如果把精益六西格瑪比作一顆種子，在導入前分析企業(yè)現(xiàn)有的管理制度和企業(yè)文化，就像是確定土壤條件，比如水力、肥力、缺什么元素，然后施用針對性的肥料，才能達到效果。


5建立規(guī)范體系


精益六西格瑪管理的實施需要一個嚴格有效的保障體系。要使精益六西格瑪在企業(yè)中持續(xù)發(fā)揮作用，必須考慮其制度化、規(guī)范化，并與現(xiàn)有的企業(yè)管理體系進行整合。


建立精益六西格瑪管理程序和規(guī)范，可以為企業(yè)提出明確的管理計劃和愿景，并確定其目標；明確推進團隊的工作職責和分工；并明確建立項目的運營、監(jiān)管、考核和獎勵標準等。只有確保實施規(guī)范的建立，才能保證精益六西格瑪?shù)捻樌搿?/p>


在制定實施規(guī)范時，要考慮識別體系和制度的建立。識別系統(tǒng)將識別系統(tǒng)與企業(yè)形象和文化融為一體，這是成功推廣精益六西格瑪。規(guī)范的重點是建立相關(guān)的管理制度。這些制度主要包括工作總結(jié)與規(guī)劃、職責與分工、項目進度與質(zhì)量跟進辦法和評價標準成本，項目成果固化在晉升管理辦法、項目激勵制度等方面。


建立制度和規(guī)范是為了更好地工作，更好地實現(xiàn)工作目標，而不是數(shù)量或形式上的。能夠保證工作順利開展的制度就是有效的制度和規(guī)范。


6促進項目和團隊成員的選擇


選擇合適的項目和團隊成員是精益六西格瑪 import成功的核心保證。選擇項目和團隊成員是企業(yè)分析后的工作。根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)場分析，找出制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸問題，確定合適的項目。然后，根據(jù)項目，確定合適的項目團隊成員和項目經(jīng)理。


期權(quán)可以從以前的歷史記錄或企業(yè)存在的質(zhì)量和成本問題入手，選擇企業(yè)的瓶頸問題，最終通過解決問題使企業(yè)獲得收益。


團隊成員的遴選要根據(jù)遴選過程和要求，人員的遴選要根據(jù)所選項目確定核心期刊目錄。精益六西格瑪是一種管理文化，而培養(yǎng)人的目的是培養(yǎng)未來的領(lǐng)導者和骨干力量，所以對人的選拔有嚴格的要求。


7促進過程管理


精益六西格瑪?shù)耐茝V過程可以分為三個部分進行管理:初期培訓、中期項目過程管理和后期總結(jié)。沒有優(yōu)秀的推廣流程管理，就不可能取得推廣的最終成功。


精益六西格瑪?shù)囊胧峭ㄟ^培訓實現(xiàn)的。培訓主要針對企業(yè)的高中、核心人員和基層人員。對項目過程的有效控制和管理可以確保項目在預(yù)期時間內(nèi)取得階段性成功。精益六西格瑪?shù)捻椖坎僮魇箤W生將理論應(yīng)用于實踐，即把課堂上所學的理論知識靈活地應(yīng)用于實踐，并加以消化、吸收，達到理解和掌握的水平。


經(jīng)過初期的培訓和中期的項目管理操作，需要對項目管理過程進行總結(jié)，比如由于缺乏理解而出現(xiàn)較大偏差，或者在使用工具時，導致解決問題的方向出現(xiàn)偏差。當然，過程的總結(jié)不僅僅是在項目結(jié)束之后，還需要對項目各個階段的成本進行總結(jié)，對發(fā)現(xiàn)的問題和偏差能夠及時糾正，為項目的最終完成控制過程。


8持續(xù)實施和融入文化


通過前期精益六西格瑪?shù)囊?，建立了一套完整的精益六西格瑪體系。為了更好地實現(xiàn)最終目標，即最大限度地提高服務(wù)的滿意度和忠誠度，最大限度地提高生產(chǎn)質(zhì)量，降低企業(yè)的運營成本，我們需要不斷貫徹這一理論，并將其與企業(yè)文化相融合，從而在提升企業(yè)的同時，保持和擴大實施初期所取得的成果。


精益六西格瑪是一種精神，一種新的管理理念，可以不斷推廣，融入日常管理和日常生產(chǎn)。是決定精益六西格瑪是否成功的關(guān)鍵。它直接決定了精益六西格瑪是否真正扎根于企業(yè)，是精益六西格瑪成為企業(yè)各級員工的日常思維和行為習慣，這將是推行精益六西格瑪?shù)淖罡呔辰纭?/p>

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