1.建立強大的領(lǐng)導(dǎo)團隊
精益六西格瑪?shù)膶崿F(xiàn)需要處理整個系統(tǒng)的問題。同時,需要分析和解決的問題也非常復(fù)雜。它需要與不同的部門溝通,并從資源中獲得更多的支持。因此,有必要建立一個在職位、聲望、信息、專業(yè)知識和人際關(guān)系方面具有強大優(yōu)勢的領(lǐng)導(dǎo)團隊,并為精益六西格瑪設(shè)定明確的目標(biāo)和激勵性的激勵政策。團隊要根據(jù)項目做好分工,明確責(zé)任,建立制度。
2.導(dǎo)入精益六西格瑪管理
精益六西格瑪是一個需要所有員工參與的企業(yè)變革。因此,企業(yè)中的所有員工都必須統(tǒng)一思想和行動。統(tǒng)一工廠管理人員的思想和行動是一個長期持續(xù)的過程。在這個過程中,對精益六西格瑪 管理概念和方法進行大量的培訓(xùn)至關(guān)重要。培訓(xùn)有助于員工理解精益六西格瑪/的理論,了解將精益六西格瑪引入企業(yè)的目的和意義,提高參與的主動性和積極性。全體員工必須在明確的標(biāo)準(zhǔn)下不斷提高技能、參加考試,每天進行無止境的改進測試,在密切的溝通中形成共識和默契。不同知識水平的員工日復(fù)一日的學(xué)習(xí)和交流,在認識差異的前提下不斷相互學(xué)習(xí)和思考,從而形成真正的同一語言。
3.理解并滿足客戶的需求
企業(yè)的所有項目活動都來自于客戶需求,客戶需求分析是精益六西格瑪 管理項目的開始,也是項目成功的前提。致力于開發(fā)汽車原始設(shè)備制造商并與之建立長期合作關(guān)系是中小型汽車零部件企業(yè)的核心業(yè)務(wù)。目前,汽車主機廠正處于從量變到質(zhì)變的重要關(guān)鍵時期,其采購體系也隨之發(fā)生了一個又一個的變化,從向多個汽車零部件制造商采購轉(zhuǎn)變?yōu)橄蛏贁?shù)系統(tǒng)供應(yīng)商采購。從單一汽車零部件采購到模塊采購;從國內(nèi)采購到全球采購。要求汽車零部件供應(yīng)商不斷適應(yīng),這不僅要求汽車零部件廠商擴大自身實力,提高產(chǎn)品開發(fā)能力,實現(xiàn)系統(tǒng)開發(fā)和系統(tǒng)供應(yīng),還要求其縮短開發(fā)周期,提供質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品。因此,通過準(zhǔn)確理解和把握OEM的需求,可以采取相應(yīng)的策略,加強同步設(shè)計開發(fā)的能力,完善快速響應(yīng)機制,靈活滿足客戶不斷變化的需求,獲得客戶的信任。
4.檢查現(xiàn)有流程并重新優(yōu)化
項目組將從原材料到最終產(chǎn)品過程中每一步不能直接將材料和信息轉(zhuǎn)化為客戶提供的價值的所有東西定義為廢物,并系統(tǒng)地消除它們。重新整合所有資源,精心設(shè)計提供價值的流程,在不增加價值的情況下盡可能壓縮無效時間,縮短整個流程的時間,從而快速響應(yīng)客戶的需求,使其成為更快、更靈活的運營流程;持續(xù)改進,以最高的質(zhì)量和可承受的成本,在客戶需要時提供他們需要的產(chǎn)品。
5.完善績效評估體系
為了讓員工精益六西格瑪保持本次變革的動力,不使變革半途而廢,需要明確短期目標(biāo),并對其進行正確評估。在精益六西格瑪/的實施過程中,要善于發(fā)現(xiàn)進展,比如質(zhì)量開始提升并達到一定標(biāo)準(zhǔn),凈收入下降得到抑制,市場份額增加,客戶滿意度提高。對這種短期勝利的認可,有助于員工保持激情和緊迫感,從而在一定程度上推動變革??冃Э己吮仨氂嗅槍π浴R环矫媸轻槍γ恳粋€員工,另一方面是針對每一個具體的業(yè)務(wù)(比如某個流程的時間、成本、某個產(chǎn)品的質(zhì)量等。).