工藝流程改進(jìn)是六西格瑪?shù)闹匾康?,因此包含了測量工藝流程的要求。讓我們看一下由四個步驟組成的一般過程(如圖所示)。
可獲得的時間÷要加工或處理的數(shù)量
流程可以是以下業(yè)務(wù)流程,如開票、政府部門發(fā)傳票、生產(chǎn)流程或設(shè)計流程。以下指標(biāo)可用于評估流程:
1.在制品或在制品(在制品)
指物料已投入過程但尚未達(dá)到輸出階段的半成品,包括各種已加工或待加工的物料和待加工或待加工的物料。其原因是進(jìn)一步加工或加工前的庫存。以開票為例,在制品是指已經(jīng)開始開票但尚未開票的發(fā)票數(shù)量。一般來說,在制品數(shù)量越大,完成過程所需的時間就越長。雖然在制品在一些會計制度中被視為資產(chǎn),但實際上,庫存在很多方面都是負(fù)債,因為它需要空間、環(huán)境控制、標(biāo)識、記錄管理等費用。
2.排隊等待處理或加工(WIQ)
它是指在流程的某些步驟中等待加工或加工的物料,是構(gòu)成WIP的要素。分步驟區(qū)分WIQ非常重要,可以幫助識別流程中的瓶頸或約束,同時根據(jù)庫存的貨架先進(jìn)先出保持WIQ“先進(jìn)先出”的原則。
3.處理或處理時間
指物料經(jīng)過某一步驟加工或加工的時間。同樣,按步驟區(qū)分總處理時間或處理時間也很有用。這樣,花費更多時間的過程步驟可以被識別以進(jìn)行改進(jìn)。
生產(chǎn)節(jié)拍計算如下:
生產(chǎn)節(jié)拍=可用時間/待加工或待加工的數(shù)量
生產(chǎn)節(jié)拍是指流程完成產(chǎn)出產(chǎn)品的速度。takt這個詞類似于德語中的鼓聲,指的是恒定的輸出速率。
4.周期
它指的是特定步驟完成某事的平均時間。例如,在設(shè)計階段平均需要32小時才能完成加工圖紙,32小時是這一步的周期時間。如果周期時間大于生產(chǎn)節(jié)拍時間。無法生產(chǎn)所需數(shù)量的產(chǎn)品。在幾個人可以同時執(zhí)行此步驟的情況下,我們可以計算出所需的人數(shù),如下所示:
所需人數(shù)=周期時間當(dāng)前生產(chǎn)節(jié)拍時間
5.首次通過產(chǎn)量
指在給定的時間內(nèi)從過程中產(chǎn)生的結(jié)果或材料的數(shù)量。蕓香。生產(chǎn)節(jié)拍為10分鐘/召喚,相當(dāng)于第一遍產(chǎn)量中每小時6次召喚。
6.增值時間
指客戶愿意支付的活動時間。其他時間是非增值的,所以要仔細(xì)檢查這些非增值活動,消除、減少或簡化。值得注意的是,加工或處理時間不等于增值時間。
7.調(diào)整時間
也叫轉(zhuǎn)換時間,是指生產(chǎn)線從生產(chǎn)一種產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)另一種不同產(chǎn)品所需的時間,可以是機(jī)器、工藝步驟等的調(diào)整。要研究每一步的調(diào)整時間,使流程更加靈活,適應(yīng)不同模式混合生產(chǎn)的運行模式。
在大多數(shù)情況下,研究流程的最重要目的是實現(xiàn)單件流,而不是批處理和隊列操作。