這是好消息。六西格瑪黑帶和項目倡導(dǎo)者都明白,隨便找人加入項目團隊是一件壞事,所以他們會尋找有才能、有知識的員工:用他們的話說,能做出貢獻(xiàn)的人。


2.如何成功


加入DMAIC團隊通常是一個你無法拒絕的邀請。如果你面臨一個選擇,問問你自己,“我在這個團隊環(huán)境中工作感覺舒服嗎?我的工作量允許我做好我的工作嗎?我真的能有所貢獻(xiàn)嗎?我在那個團隊里有機會發(fā)表意見嗎,還是我只是命令的執(zhí)行者?”


通常情況下,如果團隊會開展一個和你正在做的事情類似的項目,你參與團隊的意見似乎是有益的,令人愉快的。問問你自己:“你愿意成為問題的一部分還是解決方案的一部分?”大多數(shù)情況下,答案是顯而易見的。


假設(shè)你正在逐步加入DMAIC團隊,你仍然可以對關(guān)鍵的成功因素保持警惕,并盡最大努力確保這些因素能夠得到滿足。這些關(guān)鍵的成功因素是:


①投資倡導(dǎo)者


團隊有這樣的高級經(jīng)理嗎?他對項目結(jié)果感興趣,并愿意為團隊提供資源和支持。


②時間保證


DMAIC團隊成員通常可以預(yù)料到這個項目會增加他們的工作量,但是如果你目前的工作得不到緩解,這個項目很可能會停滯不前。


③影響或控制


注意避免你的團隊被要求(或自己決定)去解決別人的問題或參與別人的過程。您的團隊必須包括負(fù)責(zé)您想要改變的業(yè)務(wù)的員工或參與該業(yè)務(wù)的員工。


④與其他努力相一致


有時候領(lǐng)導(dǎo)忘了,甚至不知道還有類似的或者競爭的項目來解決你正在做的問題。如果不消除這些重復(fù)的任務(wù)或沖突,就會造成拖延和失望。所以,如果你看到任何不一致的地方,請說出來!


⑤責(zé)任


只有當(dāng)人們感到有責(zé)任時,變化才會發(fā)生。你和你的團隊伙伴應(yīng)該感到有責(zé)任將項目進行到底。你的項目倡導(dǎo)者或直接主管應(yīng)該有同樣的責(zé)任感,如果他們認(rèn)為項目不重要,他們會阻止你在DMAIC工作。


這些只是需要考慮的一些最重要的事情。作為一名六西格瑪團隊成員,生存和發(fā)展的最佳方式是保持積極的態(tài)度,表達(dá)自己的意見,尊重他人的意見,并意識到自己被賦予的機會——它使你能夠?qū)M織的業(yè)務(wù)做出有意義的改變。


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