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1.這是什么意思？

這并不是“60分鐘”節(jié)目的記者在對你進(jìn)行采訪。通常，這是一個好的跡象:在你的領(lǐng)域或過程中有改進(jìn)的可能性和必要性。DMAIC的重點是找出問題的原因，而不是誰在制造問題(“正確對待事物，而不是人”)。此外，聰明的黑帶會非常注意讓你(利益相關(guān)者)保持活躍，并贏得你對任何變革努力的支持。DMAIC團(tuán)隊不可能強(qiáng)迫你實施不可行的解決方案。

2.如何成功

首先要認(rèn)識到六西格瑪團(tuán)隊不是你的敵人。如果你的工作流程如此重要，以至于你決定建立一個改進(jìn)團(tuán)隊，他們真的需要改進(jìn)。你可能會發(fā)現(xiàn)一些黑帶或團(tuán)隊不知道的想法。換句話說，你對團(tuán)隊非常有價值。同時，考慮改革可能會發(fā)生，不管有沒有你。早點參與進(jìn)來，可以為你在未來贏得一席之地。最后，要知道團(tuán)隊總是希望你的工作更有意義，更有影響力，對客戶更友好，對公司更重要。如果能做到這一點，還能有什么更好的工作呢？

第二，被要求收集數(shù)據(jù)

1.這是什么意思？

當(dāng)你知道一個DMAIC項目是針對你工作領(lǐng)域的一些問題時，你可能會被要求幫助收集一些數(shù)據(jù)。計算機(jī)和信息技術(shù)人員通常不提供DMAIC分析所需的數(shù)據(jù)或細(xì)節(jié)。因此，黑帶和他們的同事必須手動收集過程中的數(shù)據(jù)，并使用參與過程的員工進(jìn)行計數(shù)或測量。這可能意味著你要做額外的工作。但還是那句話，不代表你、你的部門或者任何人都會成為批評的對象。

2.如何成功

衡量可能是一個挑戰(zhàn)，但它絕對不是為了制造困難。相反，DMAIC團(tuán)隊通常會鼓勵你盡可能簡單地收集數(shù)據(jù)。另一方面，如果你做到以下幾點，也會讓他們的工作更有成效。

①準(zhǔn)確記錄數(shù)據(jù)。

編造數(shù)據(jù)無助于解決問題。誠實而精確。

②持續(xù)收集數(shù)據(jù)。

合作，每天做好數(shù)據(jù)記錄。

③提問。

如果你不知道你被要求收集什么數(shù)據(jù)，你為什么需要它們，或者你應(yīng)該做什么，說出來。如果你因為沒有理解清楚而出錯，那就意味著你要重新收集數(shù)據(jù)。

④提供建議。

如果你認(rèn)為它可以使數(shù)據(jù)收集更容易，讓黑帶或整個團(tuán)隊知道。

三。被要求幫助實施流程解決方案

1.這是什么意思？

現(xiàn)在會有一些變化，你可以幫助它發(fā)生，也可以阻礙它。你會選擇哪一個？

2.如何成功

表現(xiàn)出過度的防備只會讓你處于劣勢，讓整個團(tuán)隊都覺得你不合作。相反，要客觀規(guī)劃——提出問題，提出建設(shè)性意見；尋找計劃中的漏洞和彌補(bǔ)的方法；采取主動，或者更好的是，主動讓你和你的領(lǐng)域成為領(lǐng)導(dǎo)者。這樣你就可以先得到訓(xùn)練和經(jīng)驗，然后才算是先鋒-六西格瑪領(lǐng)袖，而不僅僅是幸存者。