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組長和組長負(fù)責(zé)組建團(tuán)隊，對項目目標(biāo)負(fù)責(zé)?？绮块T團(tuán)隊通常由4-7名核心成員和其他必要的擴展成員組成。在選擇核心成員時，除專業(yè)知識和背景外，還應(yīng)考慮以下因素:

①團(tuán)隊精神；

②團(tuán)隊工作經(jīng)驗；

③良好的溝通能力；

④愿意接受挑戰(zhàn)，

⑤勇于暴露潛在問題。

六西格瑪管理團(tuán)隊是一個高度團(tuán)結(jié)獨立的團(tuán)隊。這些不僅是企業(yè)在選擇團(tuán)隊成員時應(yīng)該注意的，也是一個團(tuán)隊在工作過程中應(yīng)該努力建設(shè)的。當(dāng)然，這其中，領(lǐng)隊和領(lǐng)隊要負(fù)主要責(zé)任。

2.團(tuán)隊建設(shè)的步驟如下

(1)認(rèn)真分析任務(wù)，確定所需技能組合和工作方式，形成相互補充、相互促進(jìn)的組合；

②告訴每個團(tuán)隊成員團(tuán)隊的愿景、目標(biāo)和個人任務(wù)要求；

③提供必要的技能培訓(xùn)和必要的加工工具(軟件、硬件等。);

④共同建立團(tuán)隊規(guī)則(如下圖所示)，包括團(tuán)隊例會制度、問題的溝通和解決機制、項目啟動表的編制等。

⑤監(jiān)控進(jìn)度，保證團(tuán)隊凝聚力，不斷向目標(biāo)前進(jìn)；

⑥關(guān)注團(tuán)隊工作中取得的成績，并給予祝賀。

六西格瑪管理的團(tuán)隊建立技巧和步驟