在六西格瑪項目的初期,團隊往往會花更多的時間和精力去定義項目,編制項目立項表和計劃。項目建議書表格和計劃一經(jīng)批準(zhǔn),應(yīng)用六西格瑪工具——甘特圖和網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)等,采取一系列措施跟蹤、監(jiān)督和控制項目的實施,包括監(jiān)控項目進展、預(yù)測、發(fā)現(xiàn)和解決問題以及更新計劃,以恢復(fù)項目的正常運行。


2.項目監(jiān)控的目的是在預(yù)算內(nèi)按時完成任務(wù)


在項目的過程中,肯定會有與計劃不符的地方。為此,團隊需要快速識別問題,解決問題,并盡快將項目恢復(fù)正常。如何有效監(jiān)控項目?下圖是項目監(jiān)控的常見流程。



六西格瑪項目跟蹤和監(jiān)控原則

圖  項目監(jiān)控流程




3.項目目標(biāo)是在制定項目計劃時產(chǎn)生的


在制定項目計劃時,為了便于以后的后續(xù)控制,項目計劃中要有里程碑式的計劃,每項工作都要有明確的產(chǎn)出要求。實際測量意味著團隊可以通過一些手段明確項目的當(dāng)前進度。這些手段包括向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或倡導(dǎo)者報告、團隊會議、甘特圖檢查等。了解項目目前的進展情況,可以和項目計劃中的標(biāo)準(zhǔn)進行對比,找出差距,有效解決存在的問題。


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