為了達到六西格瑪,首先要制定標準,跟蹤管理中考核操作與標準的偏差,不斷改進,最終達到6σ?,F(xiàn)在我們已經(jīng)形成了一套簡單的流程模式,使每個環(huán)節(jié)不斷改進:定義、測量、分析、改進和控制。
定義:確定需要改進的目標和進度。企業(yè)高層領導是確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標。中層運營目標可能是提高制造部門的生產(chǎn)能力,項目層的目標可能是降低二次產(chǎn)品,提高效率。
測量:對現(xiàn)有系統(tǒng)進行靈活有效的測量,根據(jù)數(shù)據(jù)了解現(xiàn)有質(zhì)量水平。
分析:利用統(tǒng)計工具分析整個系統(tǒng),找出影響質(zhì)量的幾個關鍵因素。
改進:利用項目管理等管理工具,針對關鍵因素制定最佳改進方案。
控制:監(jiān)控新的系統(tǒng)流程,采取措施維持改進結果,充分發(fā)揮整個流程的作用。
如圖所示: