當(dāng)在社交場合討論話題時,天行健六西格瑪顧問建議:使用DMAIC模板為你想要傳達(dá)的內(nèi)容制定一個思維路線圖,應(yīng)用六西格瑪DMAIC改善溝通方式。具體內(nèi)容如下:


如何應(yīng)用六西格瑪DMAIC改善溝通方式


1.定義階段


定義主題及其在生活過程中對他人的影響,說清楚如何解決這一問題將改善他人的生活質(zhì)量。


2.測量階段


根據(jù)手頭上的數(shù)據(jù)用谷歌快速搜索,就可以幫助我們找到VSM價值流圖或者因果圖。例如,這些正在討論的內(nèi)容都可以被描述為尼爾森收視率,或者圖表。


3.分析階段


使用定義階段和測量階段上的工具,驗證您的觀點。記住,數(shù)據(jù)和分析不會撒謊,它們是驗證主題當(dāng)前狀態(tài)的數(shù)字。


4.改進(jìn)階段


陳述你找到的最好的潛在解決方案,再次驗證你的觀點以及這些解決方案的有效性。顯示你找到的數(shù)據(jù)。你甚至可以假設(shè)一個場景。


5.控制階段


展示或講述你將如何維持你的新假設(shè)解決方案。即使你沒有真實的數(shù)據(jù),一個基于主題事實的深思熟慮的假設(shè)也會證明你的觀點。在許多創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)或初創(chuàng)企業(yè)中,可用的數(shù)據(jù)是關(guān)于項目主題的數(shù)據(jù),但不是關(guān)于剛剛創(chuàng)造出來的實際產(chǎn)品或服務(wù)的數(shù)據(jù)。


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