1.項目管理
6Sigma設計項目應對顧客的調(diào)查結果進行充分的評估和分析,確認6Sigma設計項目是否滿足顧客的要求,是否滿足新產(chǎn)品和服務設計的過程能力。如下圖1所示:
圖 調(diào)查結果進行評價分析
2.關鍵質量特性的測量
關鍵質量特性的測量是6Sigma設計項目的起點。通過QFD分析和顧客需求樹分析,確定了關鍵質量的重要性。如下圖2所示:
圖2 確定關鍵質量的重要度
3.風險分析
在6Sigma設計項目的設計階段,應進行潛在失效和影響分析(FMEA)和故障樹分析(FTA ),以最小化新產(chǎn)品設計的風險系數(shù)。如下圖3所示:
圖3 風險分析