精益六西格瑪是對過去幾十年全球企業(yè)質(zhì)量管理、研發(fā)管理、生產(chǎn)管理、物流管理等諸多相關(guān)方面的綜合研究。其核心目的是幫助企業(yè)實現(xiàn)高效低風(fēng)險運(yùn)營。根據(jù)企業(yè)的類型和規(guī)模,在實際應(yīng)用中會強(qiáng)調(diào)精益六西格瑪?shù)牟煌矫?,但大多?shù)情況下,精益六西格瑪是一個整體,綜合考慮帶來的效果要比單獨使用其中一個工具好得多。
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對于精益六西格瑪,可以細(xì)分為DMAIC和DFSS,前者側(cè)重于提高現(xiàn)有工藝和產(chǎn)品的質(zhì)量(或降低缺陷率),后者側(cè)重于提高產(chǎn)品設(shè)計的內(nèi)在質(zhì)量(或降低內(nèi)在缺陷率)。DMAIC和DFSS有很多相似之處,適用于不同類型的企業(yè),或者不同的企業(yè)發(fā)展階段,或者企業(yè)中不同的部門。
精益六西格瑪在幾十年的發(fā)展中,結(jié)合了數(shù)學(xué)、統(tǒng)計和管理,產(chǎn)生了許多方法和工具。有時候,即使不了解精益六西格瑪系統(tǒng),也可以單獨使用某個方法和工具來幫助解決具體問題。這也是精益六西格瑪如此受歡迎的原因之一。