一、項目選擇任務(wù)書的診斷


1.流程和客戶:專注于項目研究和改進“靶心”范圍涉及關(guān)鍵工藝流程和KPOV關(guān)鍵流程輸出。


2.項目說明:說明選題和項目立項的背景,從VOB戰(zhàn)略語音、VOP流程語音控制、VOC客戶語音需求、BM內(nèi)外對標等角度簡要說明為什么要做這個項目。


3.基線:前一年的平均持續(xù)時間+增加的月平均線;歷史上目標的最佳狀態(tài)值;基準測試應(yīng)該引人注目且富有挑戰(zhàn)性。


4.商業(yè)成果:綠化帶項目財政收入≥ 30萬元/年,應(yīng)減少對速贏改善措施的投入,經(jīng)核實相關(guān)指標未受影響。


5.項目組:成員和倡導者應(yīng)參與項目組的活動。項目立項后,要審核簽字,掃描文件,報公司編號備案,作為項目立項的憑證,增強項目負責人的首席責任感和責任感的儀式感。


二.并購測量分析階段的典型問題及改進措施


1.成本控制單耗項目:在M階段,應(yīng)充分說明原始記錄、計算數(shù)據(jù)和DCS記錄數(shù)據(jù)源的可靠性和準確性;解釋原始數(shù)據(jù)采集表主列表中的數(shù)據(jù)類型和校準信息,測量數(shù)據(jù)的儀器儀表照片,流量計,采集頻率,記錄儀等。


2.過程能力評價:用單值控制圖識別連續(xù)Y的初始過程能力指標CPK,評價改進前的初始過程能力指標CPK。


3.工藝流程圖驗證:深入項目涉及的現(xiàn)場對比,檢查工藝參數(shù)設(shè)置與實際工況的符合性,檢查工藝失效模式后果分析PFMEA和控制計劃CP實施的有效性,輸出PR工藝審核報告,快速恢復(fù)和改進不符合項。


4.在工藝流程圖中圈出CTQ關(guān)鍵質(zhì)量特性:關(guān)鍵工藝、過程、設(shè)備和節(jié)點應(yīng)標有CE矩陣和輸出因子清單。


5.維護項目:應(yīng)充分整理突發(fā)故障容量損失的DCS保修和維護記錄,提取故障類型、線路、部件和零件。


6.注意事項應(yīng)充分利用事件中控制的事實和數(shù)據(jù):利用月、日、時過程數(shù)據(jù)監(jiān)測分析異常趨勢,Minitab四合一圖表、控制圖進行分析,探索圖表信息的信息結(jié)論和改進機會,探討精細化控制的改進對策。


三.集成電路改進控制階段的典型問題及改進行動項目


1.故障修復(fù)需要閉環(huán)控制:總結(jié)故障診斷、修復(fù)步驟和修復(fù)經(jīng)驗,形成一點教訓OPL,修訂完善《設(shè)備預(yù)防性維護和修理規(guī)程》,同時更新全員生產(chǎn)維護TPM抽查、潤滑、緊固的操作細節(jié),并培訓到人。


2.改進方案:優(yōu)先考慮花費較少資金的改進方案,通過專業(yè)分析制定系統(tǒng)改進措施,在管理措施上快速行動,對行動項目、責任人、完成時間明確技術(shù)措施,并附上改進前后對比照片,效果最好有數(shù)據(jù)支持。


3.改進措施:避免強化詞匯,注意“回頭看”,已對項目做出改進措施,現(xiàn)場檢查是否仍在持續(xù)運行和發(fā)揮作用,需要精益控制或自動智能控制。


4.培訓交接:項目關(guān)閉評審后,需要對相關(guān)崗位員工組織培訓,向應(yīng)培訓人員展示項目的主要原因分析、改進措施、改進結(jié)果、后續(xù)控制計劃和控制要求,記錄實際培訓情況,展示項目所在地CI成果亮點。


如果在中期評審中發(fā)現(xiàn)項目進度嚴重滯后,應(yīng)亮起紅燈進行預(yù)警,并要求其上級陪同組織會談和督導,有效溝通協(xié)調(diào),排除障礙,推動項目快進直至成功,對創(chuàng)新突破點及時給予表彰,對已關(guān)閉的項目給予評價和總結(jié)表彰,頒發(fā)精益六西格瑪項目完成證書。項目經(jīng)理的項目檔案載入HR績效,作為后備干部進入人才梯隊。


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