在維持基本流程、產(chǎn)品和服務(wù)的范圍內(nèi),DMAIC的結(jié)構(gòu)鼓勵(lì)創(chuàng)造性思維。如果你的流程被嚴(yán)重破壞,你需要從頭開始,或者你正在設(shè)計(jì)一個(gè)新產(chǎn)品、服務(wù)或流程,你應(yīng)該使用精益六西格瑪設(shè)計(jì)(DMEDI)。
假設(shè)大多數(shù)讀者將從事由經(jīng)理或贊助商篩選的DMAIC項(xiàng)目。如果不是這種情況,但是你參與了項(xiàng)目的篩選過程,可以快速選擇內(nèi)容。
DMAIC主要有兩種實(shí)現(xiàn)方法:
1)團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目法
技術(shù)專家晝夜不停地部署項(xiàng)目。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員兼職工作,穿插日常工作。
所有團(tuán)隊(duì)成員全面參與DMAIC的所有階段。
根據(jù)規(guī)模不同,持續(xù)時(shí)間可以是1 ~ 4個(gè)月(有的時(shí)間更長(zhǎng);如果時(shí)間短一點(diǎn)會(huì)更好,因?yàn)榭梢愿斓墨@得利益)。
2)改善方法
除了全面實(shí)施之外,快速(一周或更短時(shí)間)緊張地完成DMAIC的其他部分工作。
團(tuán)隊(duì)(例如,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和黑帶)完成定義階段,有時(shí)包括測(cè)量階段的準(zhǔn)備。
剩下的工作由全體員工在幾天或一周內(nèi)完成。他們需要暫時(shí)放下日常工作,全力以赴完成項(xiàng)目。
DMAC的基本步驟適用于以上兩種情況。更多改進(jìn)方法請(qǐng)參考天行健咨詢公司發(fā)布的后續(xù)內(nèi)容。