鯰魚是一個希臘字母,用于描述統(tǒng)計學中正態(tài)數據的離散程度。目前,在質量控制行業(yè),用于表達質量管理水平。如果操作在3鯰水平,表達良品率高于99.73%;如果操作在6鯰水平,表示不合格率不超過0.002ppm,即每生產100萬件商品,不合格品不超過0.002件??紤]到1.5倍的漂移,不合格率只能為3.4ppm,接近零缺陷水平。


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二、六西格瑪管理方法的特點:


(1)遵循DMAIC的改進方法。


(2)關注消費者的管理模式。


(3)是以項目為動力的管理方案。


(4)提高客戶滿意度,降低資源成本,促進企業(yè)績效提升。


(5)注意統(tǒng)計數據和客觀事實,使管理方法成為這種基于數字的真實科學。


三、六西格瑪管理方法的精髓:


鯰魚(西格瑪)是一個反映統(tǒng)計數據特征(標準偏差)的希臘字母?,F在,它不僅意味著簡單的統(tǒng)計分析標準偏差,而且授予了升級。


六西格瑪的管理風格取決于它可以幫助不同的行業(yè)。不同的發(fā)展階段。不同情況下的組織可以提高效率。不同情況下的機構可以增加產量。對于大型企業(yè)來說,六西格瑪是一個有效的管理者,可以幫助企業(yè),如通用電氣(GE)企業(yè);對于正在轉型的機構,六西格瑪是推進器,可以讓企業(yè)盡快進入量變到質變的軌道,讓企業(yè)獲得新的活力。


四、在實施六西格瑪管理方法時應避免的誤解:


(1)錯誤觀念1:只有優(yōu)秀的機構才能成功實施六西格瑪管理。


(2)錯誤觀念2:實施六西格瑪管理的關鍵在于統(tǒng)計分析技術的應用。


(3)錯誤觀念3:實施六西格瑪管理意味著選擇新項目開始項目。


天興健咨詢專家指出,公司實施六西格瑪管理可以給公司帶來明顯的經濟效益,可以不斷改善公司,這是六西格瑪管理對公司最直接的作用,在許多方面,公司實施六西格瑪管理代表繼續(xù)實施追求完美健全的核心理念,代表培養(yǎng)這種質量文化。


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