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六西格瑪管理是IT產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，它體現(xiàn)在四個方面：

②六西格瑪管理通過提高IT部門的服務(wù)質(zhì)量和運作效率來促進組織績效；

③六西格瑪以顧客為中心進行管理，能提高IT部門的服務(wù)質(zhì)量和運作效率，降低IT實施成本；

IT產(chǎn)業(yè)實施六西格瑪管理時，應(yīng)注意以下三點：

一家IT行業(yè)(華為軟件業(yè))公司在追求優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的過程中，不斷引入先進的質(zhì)量管理方法和工具。為提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高企業(yè)內(nèi)部管理水平，決定引進六西格瑪，以提高公司整體產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，提高效率，降低運營成本。

各組在學(xué)習(xí)過程中學(xué)以致用，成立專隊：提高中高端比率，關(guān)注品質(zhì)提升：減少事件量，編碼品質(zhì)改善SAI，縮短交貨期。在DMAIC6項目中，通過對DMAIC項目各階段的學(xué)習(xí)和實踐，主要有以下幾點深層次體會：

首先，要排除“差不多”、“還可以”、“可能”、“應(yīng)該”等提法和觀念，只有清除企業(yè)所有人員中模糊的觀念隱患，讓科學(xué)的數(shù)據(jù)說出來，企業(yè)的管理才有科學(xué)和健康可言。

實用主義是一切工作取得成功的基本保證，六西格瑪也一樣。實用主義就是效果，實用主義的六西格瑪管理是真正滿足客戶需求，將六西格瑪從單純的一種流程，模式化的運作模式，不斷優(yōu)化，整合成一種管理哲學(xué)思想，形成一種氛圍。

公司文化是企業(yè)發(fā)展的原動力。六西格瑪管理應(yīng)以價值觀塑造、群體意識培養(yǎng)為基礎(chǔ)。透過六西格瑪文化的培育與熏陶，讓大家了解自己該做什么，整個企業(yè)充滿熱情與效率，形成一種自律，自主性、自然性的運行狀態(tài)，使得全六西格瑪管理暢通無阻，將六西格瑪管理塑造為一種主動、動態(tài)的管理，無缺點是工作方針。