在大企業(yè)中實施六西格瑪主要是為了使變革在大而復(fù)雜的環(huán)境中持續(xù)。但有人說了:小企業(yè)并沒有受到這種官僚主義弊病的困擾,不需要實施六西格瑪。然而,當(dāng)你考慮長期的發(fā)展軌跡時,在一個企業(yè)的初期實施六西格瑪是有意義的。在業(yè)務(wù)增長的早期階段實施該方法可確保以集中的方式鞏固文化。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,質(zhì)量文化也隨之發(fā)展。當(dāng)小企業(yè)發(fā)展成為大企業(yè)時,質(zhì)量的基礎(chǔ)和文化就建立起來了。這使企業(yè)能夠超越競爭對手,并以更高的速度執(zhí)行所有措施。
大型企業(yè)通常有一種古老的、根深蒂固的做法和抵制變革的文化。在大企業(yè)中,六西格瑪推行者面臨的最大挑戰(zhàn)之一就是在抵制中實現(xiàn)變革。然而,小企業(yè)的環(huán)境恰恰相反。小企業(yè)的文化通常是開放的,因為小企業(yè)在面對日常挑戰(zhàn)時必須保持靈活。這是介紹該方法的絕佳機會。小企業(yè)主不能承受孤立和對不斷變化的商業(yè)環(huán)境反應(yīng)遲鈍,否則他們很快就會失敗。
一旦一家小企業(yè)采用了六西格瑪方法,就必須使其適合該企業(yè)。最重要的因素是了解現(xiàn)有資源將如何分配給六西格瑪計劃,以及如何利用這些資源完成六西格瑪?shù)呐嘤?xùn)。成功的關(guān)鍵是與一家成熟的六西格瑪咨詢機構(gòu)合作(如 天行健咨詢)。其實,小企業(yè)比大企業(yè)更有優(yōu)勢。小企業(yè)可以通過增量培訓(xùn)和實施來控制成本,減少資源消耗,而大企業(yè)必須花費大量資源來實現(xiàn)計劃的正確實施。