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解決方案：首先我們沒(méi)有將六西格瑪作為一項(xiàng)長(zhǎng)期戰(zhàn)略來(lái)實(shí)施。我們認(rèn)為這是幾次培訓(xùn)或幾次活動(dòng)，甚至是六西格瑪運(yùn)動(dòng)。結(jié)果，我們很快就停止了。第二，我們沒(méi)有建立一個(gè)系統(tǒng)的六西格瑪績(jī)效管理機(jī)制，也沒(méi)有建立一個(gè)與個(gè)人績(jī)效的合理聯(lián)系（這不是一個(gè)簡(jiǎn)單的傳統(tǒng)評(píng)估，而是個(gè)人應(yīng)該為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)做出的貢獻(xiàn)）。
解決方案：首先既然這是一個(gè)戰(zhàn)略，干部就必須支持它。這是一個(gè)意識(shí)形態(tài)問(wèn)題。如果不能實(shí)施，企業(yè)應(yīng)該知道如何做到這一點(diǎn)。第二，培養(yǎng)干部制度，然后讓干部領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目，學(xué)習(xí)使用六西格瑪工具來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，學(xué)習(xí)解決問(wèn)題的系統(tǒng)方法，并將其與干部晉升掛鉤。
解決方案：應(yīng)根據(jù)具體情況進(jìn)行具體分析。邊學(xué)邊實(shí)踐，哪里有問(wèn)題，哪里去解決；快速建立示范區(qū)域，使效果立竿見(jiàn)影。但無(wú)論如何，它都必須以績(jī)效為導(dǎo)向，并有一個(gè)明確的計(jì)劃和定期的績(jī)效評(píng)估、高級(jí)管理人員的士氣激勵(lì)和支持。
解決方案：首先，高級(jí)管理人員必須有決心，然后找到合適的人并獲得系統(tǒng)的方法。外援可能需要，但不是絕對(duì)的，就像減肥一樣。我們總是依靠自己的決心和行動(dòng)，而不是完全依靠教練或其他人。
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