24%的市場分析不正確;


16%的產(chǎn)品問題或缺陷;


缺乏有效營銷的占14%;


成本高了10%;


激烈競爭或競爭對手的回應(yīng)9%;


上市時(shí)機(jī)不好8%;


或者6%的技術(shù)問題。


如果在新產(chǎn)品開發(fā)時(shí)引入六西格瑪設(shè)計(jì)即在開發(fā)階段初期,項(xiàng)目組會融合DFSS的特點(diǎn),使用相關(guān)工具,達(dá)到六西格瑪-百萬次機(jī)會中的缺陷數(shù)(DPMO)只有3.4的水平。從而滿足顧客的需求和期望,避免不合規(guī)成本和降低非增值的合規(guī)成本,達(dá)到經(jīng)濟(jì)管理的目的。


六西格瑪設(shè)計(jì)由六西格瑪自然演化而來,是六西格瑪?shù)臄U(kuò)展。更確切的說,六西格瑪設(shè)計(jì)是綜合考慮了六西格瑪所有要實(shí)現(xiàn)的意圖,以及新產(chǎn)品設(shè)計(jì)和商業(yè)投放中遇到的各種挫折的產(chǎn)物。沒有一個(gè)單一的六西格瑪設(shè)計(jì)模型足以處理所有的問題,以這樣或那樣的方式對六西格瑪進(jìn)行調(diào)整存在一個(gè)非?,F(xiàn)實(shí)的危險(xiǎn)——很可能會錯(cuò)過客戶的根本需求。六西格瑪該改進(jìn)可以顯著減少過程缺陷和錯(cuò)誤率,并使其達(dá)到一般商業(yè)組織普遍接受的水平。這種提高的極限是相當(dāng)于最差錯(cuò)誤率的最大收益率。隨著組織逐漸向“百萬分之3.4缺陷”六西格瑪?shù)哪繕?biāo)推進(jìn),來自世界水平的回報(bào)將逐漸減少,轉(zhuǎn)而支持彈性福利,例如,爭取更好的客戶滿意度和更高的員工積極性。這種靈活的福利將使他們在新產(chǎn)品和服務(wù)中感受到更好的回報(bào),并獲得這些回報(bào)。


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