更具體地說，六西格瑪DMAIC是一種結(jié)構(gòu)化的方法，旨在消除缺陷。
那么，為什么我們需要設計六西格瑪（DFSS）？
大多數(shù)產(chǎn)品或服務的設計都沒有考慮到任何缺陷，在產(chǎn)品或服務的設計中發(fā)現(xiàn)了大量的缺陷，比例高達70%。其他30%是上述產(chǎn)品或服務的制造或工藝中的缺陷。
DFSS的創(chuàng)建理念是第一次糾正錯誤。客戶的聲音（VOC）非常關鍵，因為您必須確定客戶的要求。
DFSS及其具體使用：
IDOV：識別-設計-優(yōu)化-驗證
IDOV用于設計全新的產(chǎn)品或服務，以滿足特定的客戶需求和規(guī)格，實現(xiàn)六西格瑪質(zhì)量標準。
DMADV：定義-測量-分析-設計-驗證
DMADV是一個改進模板，旨在建立最高六西格瑪質(zhì)量水平的新流程或產(chǎn)品。
了解客戶對產(chǎn)品或服務的需求是非常重要的，但許多企業(yè)忽視了客戶的建議。亞馬遜在這個部門處于領先地位。他們根據(jù)客戶的需求和需求開展業(yè)務，并將其作為其存在的首要原因。他們也是六西格瑪文化和方法論的支持者。
要想在商業(yè)中長期生存，請記住“改善”這個詞。這是一個日語單詞，據(jù)說意思是“為了更好而改變”這是日本企業(yè)持續(xù)改進的一種理念，現(xiàn)在已經(jīng)成為六西格瑪文化和思維方式的一部分。
將改善理念作為小的增量變化長期實施，以提高業(yè)務流程的效率和有效性。
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