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六西格瑪DFSS的穩(wěn)健設(shè)計(jì)要求公司解放員工，解放他們的想象力，用信息轉(zhuǎn)型的觀點(diǎn)來達(dá)到最佳績效。然后，團(tuán)隊(duì)將最佳性能與需求進(jìn)行比較。如果優(yōu)化性能超過需求，你有大量的機(jī)會(huì)降低實(shí)際成本。例如，您可以使用更便宜的材料，接受更大的公差，或加快過程。穩(wěn)健設(shè)計(jì)的目標(biāo)是在保持成本的同時(shí)提高性能。另一方面，如果優(yōu)化性能低于需求，此時(shí)團(tuán)隊(duì)要重新考慮第二階段選擇的概念，再次提出更好的概念。這個(gè)時(shí)候團(tuán)隊(duì)要注意做好安撫工作，因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)公司，由于很多人在項(xiàng)目上花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力，他們會(huì)不愿意為了新概念而放棄原來的概念，這就會(huì)成為新概念的障礙。

在定義了產(chǎn)品或過程的理想功能后，需要將理想功能與第一階段設(shè)定的目標(biāo)進(jìn)行比較，以確定理想功能與設(shè)定目標(biāo)的偏離程度。無論是高于還是低于目標(biāo)，函數(shù)的質(zhì)量都會(huì)大打折扣。與目標(biāo)分離會(huì)帶來不可避免的損失，偏離越大損失越大。因此，我們應(yīng)該使用質(zhì)量損失函數(shù)(QLF)來評估函數(shù)偏離目標(biāo)所造成的損失。

質(zhì)量損失函數(shù)可用于評估與產(chǎn)品或流程、整個(gè)項(xiàng)目甚至產(chǎn)品和服務(wù)的總勞動(dòng)相關(guān)的損失。在決定最小化功能差異之前，團(tuán)隊(duì)必須確保減少差異的成本低于維持現(xiàn)狀的成本。如果由于差異造成的資金損失高于減少差異的成本，那么可以采取行動(dòng)來減少差異。