但當(dāng)我們把六西格瑪與中國(guó)企業(yè)進(jìn)行比較時(shí),我們只能用“傷痕累累”來(lái)形容。許多企業(yè)把“質(zhì)量第一”僅僅作為口號(hào),并未體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)決策等實(shí)質(zhì)行動(dòng)上,在追求量與速度的過(guò)程中,“最后質(zhì)量”倒成了現(xiàn)實(shí)。


還六西格瑪一個(gè)真相


六西格瑪管理思想在中國(guó)開(kāi)始流行以后,許多人又將其弄得神秘莫測(cè),尤以其中的統(tǒng)計(jì)學(xué)為要,大書(shū)特書(shū),似乎不懂統(tǒng)計(jì)就不夠資格學(xué)習(xí)六西格瑪管理。事實(shí)上,這是一種誤解,六西格瑪管理的真正精髓在于“用心管理”或“自主管理”。對(duì)六西格瑪?shù)膹?fù)雜敘述并不一定真正了解六西格瑪?shù)木瘛Ec其弄亂管理理論,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者不如將繁雜的理論化。


在這里,沒(méi)有哪一種經(jīng)營(yíng)理念能夠像快速食品那樣直接獲得,六西格瑪也是如此。而作為具有美國(guó)特色的企業(yè)變革工具,六西格瑪在中國(guó)企業(yè)的實(shí)施,還必須與中國(guó)文化以及現(xiàn)有國(guó)情相結(jié)合,發(fā)揮出其強(qiáng)大的效用。


在張木式《南軒文集寄周子充》中說(shuō):學(xué)者若以想像猜測(cè),或只知半知,而日知之,皆能為妄。


《四世同堂》中還有一句話:“敢在行家面前對(duì)自己一見(jiàn)鐘情的人,非皇帝,比皇帝還傻的傻瓜。


我國(guó)企業(yè)和企業(yè)家無(wú)論學(xué)習(xí)國(guó)外的質(zhì)量管理還是其他管理方式,都不能抱著一知半解的態(tài)度,盲目地學(xué)習(xí)、實(shí)踐。二十一世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì),企業(yè)家切忌浮躁、好高騖遠(yuǎn),更不能一知半解地胡作非為,而是要在學(xué)習(xí)外國(guó)經(jīng)驗(yàn)之后找出自己的解決辦法。


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