時間：2013-03-20

六西格瑪管理理論以不斷創(chuàng)新的精髓逐漸豐富了其理論體系和實(shí)踐內(nèi)涵，贏得了越來越多的組織參與到六西格瑪理論的實(shí)踐中。六西格瑪管理理論的創(chuàng)新以其學(xué)科......

時間：2013-02-11

一、六西格瑪理論的本質(zhì)西格瑪指希臘字母“σ”，是描述正態(tài)數(shù)據(jù)離散程度的統(tǒng)計(jì)量，稱為標(biāo)準(zhǔn)差。在質(zhì)量管理領(lǐng)域，σ、平均值和公差通常一起用來表示質(zhì)量......

時間：2013-01-08

六西格瑪組織定義是指那些在日常管理活動中始終積極致力于六西格瑪主題和實(shí)踐，并在流程績效和客戶滿意度方面取得顯著改善的組織。1.滿足定義，并不需要......

時間：2011-12-21

一. 六西格瑪測量的優(yōu)勢采用六西格瑪理論的公司發(fā)現(xiàn)“西格瑪尺度”在評估流程性能方面有一些顯著的好處。六西格瑪測量的優(yōu)點(diǎn)可以總結(jié)如下:1.從客戶開始......

時間：2011-10-14

繼六西格瑪管理在美國企業(yè)取得巨大成功之后，美國的一些公共部門也加入了六西格瑪管理，并在許多公共領(lǐng)域取得了令人矚目的成就。“2003年，印第安納州政......

時間：2011-09-19

六西格瑪管理理論自產(chǎn)生以來，一直處于不斷發(fā)展和創(chuàng)新的過程中。從它產(chǎn)生的時候起，M、A、I和C(測量、分析、改進(jìn)、控制；；測量、分析、改進(jìn)和控制)發(fā)展......

時間：2011-08-08

一. 六西格瑪測量的優(yōu)勢采用六西格瑪系統(tǒng)的公司發(fā)現(xiàn)“西格瑪尺度”在評估流程性能方面有一些顯著的好處。六西格瑪測量的優(yōu)點(diǎn)可以總結(jié)如下:1.從客戶開始......

時間：2011-07-20

六西格瑪管理在最初提出的時候是一套質(zhì)量改進(jìn)的方法。它使用的原始工具大多是了解客戶的需求，然后改進(jìn)流程，以率先降低產(chǎn)品缺陷率。其他質(zhì)量管理改進(jìn)方......

時間：2011-06-03

六西格瑪肯定有限制。它不是改善流程的靈丹妙藥，也不是解決所有業(yè)務(wù)問題的萬能鑰匙。我們現(xiàn)在知道，通過特定的方法來增加企業(yè)的價(jià)值是一種特定的策略。......

時間：2011-05-23

跟其他管理方法一樣，六西格瑪也給組織引進(jìn)了一些新術(shù)語和首字母縮寫詞。下面是天行健管理咨詢公司整理出的一些常見術(shù)語和定義。1、常用縮寫詞：ABEF——......

時間：2011-04-13

要了解六西格瑪是如何工作的，我們必須先了解兩個基本規(guī)則。規(guī)則1:"持續(xù)改進(jìn)是一個不斷做出改變并鞏固它們的過程."每個流程都有一條性能曲線，可以用圖1......